Последнее обновление:
«06» июня 2025 г.
ООО «Белая Линия», ОГРН 1079847129944, ИНН/КПП 7804378300/781401001, 197375, город Санкт-Петербург, ул. Маршала Новикова, д. 38 литера к (далее – «Продавец») предлагает заключить договор об оказании услуг, связанных с приобретением билетов на условиях, изложенных в настоящей Оферте (далее – «Оферта») неограниченному кругу лиц, использующим сайт, размещенный в сети интернет по адресу: https://www.italwaxday.ru/ (далее – «Сайт»).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ акцептом условий настоящей Оферты считается совершение действий, изложенных в настоящем документе. Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1. ТЕРМИНЫ
1. В настоящем документе нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе, в следующих значениях:
Продавец – ООО «Белая Линия», ОГРН 1079847129944, ИНН/КПП 7804378300/781401001, 197375, город Санкт-Петербург, ул. Маршала Новикова, д. 38 литера к, оказывающее услуги по оформлению и реализации Билетов на Мероприятия и публикующее настоящую Оферту.
Покупатель – физическое или юридическое лицо, использующее услуги Продавца по оформлению билетов на условиях соблюдения настоящей Оферты.
Мероприятие – конференция, мастер-класс, тренинг, а также любое иное событие, посещение которого возможно только по предъявлению специального документа - билета.
Билет (электронный билет) – представляет собой цифровую запись, подтверждающую бронирование и оплату заказа, и удостоверяющего право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии.
Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и расположенной по адресу: https://www.italwaxday.ru/.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок продажи Билетов и обязательства, возникающие в связи с этим у Продавца и Покупателя.
2.2. Продажа Билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты. Если Покупатель не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, продажа Билетов не производится.
2.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на Сайте. Использование Покупателем услуг Продавца после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Покупателю услуг по продаже и доставке (последнее за дополнительную плату, взимаемую кроме Сервисного сбора) Билетов на Мероприятия, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее по тексту – Услуги). Ответственным за качество предоставляемых Услуг перед Покупателем является Продавец.
3.2. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель признает, что соглашается с использованием Продавцом персональных данных Покупателя, полученных в процессе оформления Билета, необходимых для участия в мероприятии, на условиях, изложенных в Политике в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
4. ПРАВИЛА АКЦЕПТА
4.1. Принятие Покупателем настоящей Оферты осуществляется путем совершения Покупателем действия, указанного в п. 4.3. настоящей Оферты (акцепт Оферты). Совершение акцепта Покупателем настоящей Оферты производится добровольно.
4.2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
4.3. Акцептом настоящей Оферты Покупателем признается оплата Покупателем заказа в полном размере.
4.4. Совершение действия, указанного в п.4.3. настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий Оферты без каких- либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора (п.3 ст. 434 ГК РФ).
4.5. Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Покупателем и Продавцом по покупке-продаже Билетов.
5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Покупатель имеет право совершить оплату Билетов любым из способов, предложенных Продавцом, информация о которых находится на Сайте.
5.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на соответствующее имя Покупателя. Одновременно с этим Продавец вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя. Платеж не принимается, а Заказ аннулируется при нарушении Покупателем условий платежа, установленных законодательством Российской Федерации.
5.4. При выборе оплаты заказа банковской карточкой Покупатель перенаправляется на сайт платежной организации для оплаты заказа. После оплаты заказа в платежной системе происходит возврат на сайт Продавца, где можно скачать оплаченный билет, а на указанную Покупателем электронную почту отправляется письмо, дублирующее информацию о заказе.
5.5. При соблюдении всех условий настоящей Оферты и после оплаты заказ считается проданным и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Покупатель имеет право потребовать возврат денежных средств за Билет по собственной инициативе в течение 7 (семи) календарных дней с даты его приобретения, но не позднее 20 (двадцати) рабочих дней до даты проведения Мероприятия. В таком случае Покупателю возвращается номинальная цена Билета, сервисный сбор не возвращаются.
6.2. Возврат билетов осуществляется лицом, на которое оформлен заказ. Для возврата билетов необходимо предъявить онлайн-чек, подтверждающий оплату Билета в заказе, а также реквизиты банковского счета, с которого производилась оплата.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется только путем их перечисления на указанный Покупателем в соответствующем письменном заявлении банковский счет в течение 10 (десяти) банковских дней с даты получения такого заявления на адрес электронной почты Продавца: moscow@white-line.su.
6.4. В случае отмены/замены/переноса Мероприятия Продавец осуществляет возврат номинальной стоимости билетов. В случае отмены, замены или переноса Мероприятия возможен только возврат билетов Продавцу. Обмен возвращаемых билетов на билеты на другие Мероприятия не осуществляется.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Покупатель имеет право:
7.1.1. Получать информацию о правилах продажи Билетов, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятий, которой владеет Продавец способами, указанными на Сайте.
7.1.2. Выбирать способ оплаты Билета из предложенных на Сайте. При этом Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
7.1.3. Использовать при оформлении Заказов и приобретении Билетов бонусы. Участие в любой акции осуществляется на условиях только данной акции. Суммирование скидок по проводимым одновременно акциям и иным бонусным предложениям не производится.
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. Подробно ознакомиться со всеми правилами Оферты и принять их при совершении покупки Билета, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон по настоящей Оферте.
7.2.2. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о Покупателе.
7.2.3. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Продавцу. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Продавцу и его сотрудникам за некорректно оформленный самостоятельно Заказ.
7.2.4. Оплатить в полном объеме стоимость Услуг.
7.3. Продавец имеет право:
7.3.1. Требовать от Покупателя соблюдать все процедуры оформления/оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
7.3.2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях, отказать Покупателю в продаже ему Билета и оказании Услуг.
7.3.3. Продавец не несет ответственности за неработоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с Продавцом (его официальным представителем).
7.3.4. Производить модификацию любого программного обеспечения Сайта приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
7.3.5. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги в одностороннем порядке и в любое время.
7.3.6. Включать в стоимость Заказа и взимать с Покупателя стоимость сервисного сбора.
7.3.7. Аннулировать оформленный Заказ, если он не будет оплачен. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Покупателем нового Заказа.
7.4. Продавец обязан:
7.4.1. Оказывать Услуги качественно и в полном объеме, предоставлять Покупателю необходимую информацию о конкретном Мероприятии.
7.4.2. Предоставлять Покупателю необходимую информацию по датам, месту и времени возврата денежных средств за оплаченные Билеты в случае отмены/замены/переноса Мероприятия.
7.4.3. Предоставить Покупателю инструкции для оформления/оплаты/получения Билета. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Продавец публикует на Сайте.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условий настоя щей Оферты.
8.2. Покупатель принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных.
8.3. Продавец не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания им информации о порядке оформления/ оплаты Заказа, а также получения Услуг.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Все претензии или иски, связанные с настоящей Офертой, должны быть заявлены в письменном виде в течение десяти дней с даты их возникновения. По истечении указанного срока претензии не рассматриваются.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензия подается в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается в срок не более 10 (десяти) календарных дней.
10.2. При невозможности достижения согласия возникшие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерацией.
11. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
11.2. Покупатель имеет право отказаться от Услуг Продавца, при этом такой отказ повлечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Продавца.
11.3. Расторжение договора, заключенного в результате акцепта настоящей Оферты не влияет на обязательства Покупателя, налагаемые условиями настоящей Офертой, перед Покупателем, которые в разумных пределах должны сохраняться и после расторжения договора.
12. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Если какое-либо положение Оферты либо его часть будет признано не имеющим юридической силы любым судебным, либо административным органом, обладающим надлежащей юрисдикцией, такое положение или его часть должны быть удалены из Оферты без какого-либо ущерба для правомочности, действенности, возможности принудительного исполнения остальных положений Оферты.
12.2. Все, что не урегулировано Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. Реквизиты Продавца:
ООО «Белая Линия»
Юридический адрес: 197375, г. Санкт-Петербург, ул. Маршала Новикова, д. 38К
Почтовый адрес: 197375, г. Санкт-Петербург, а/я № 93
ОГРН 1079847129944
ИНН 7804378300
КПП 781401001
Расч./счет 407 028 104 000 202 01 660
Корр./счет 301 018 106 000 000 00 786
БАНК Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк» г. Санкт-Петербург
БИК 044 030 786